자주 묻는 질문
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당사의 제품이나 서비스에 대한 정보를 찾고 계시거나 궁금한 점이 있으신가요? 아래의 자주 묻는 질문을 확인해 보세요. 원하는 답변을 찾지 못하셨다면 당사로 문의해 주세요. 신속히 답변해 드리겠습니다.
01 JS는 어떤 회사인가요?
JS는 천연 모피로 사업을 시작했으며, 2015년부터 인조 모피 개발을 시작했고, 현재는 통합된 공급망과 유능한 디자이너, AI 기술을 갖춘 글로벌 인조 모피 의류 제조업체로 성장했습니다.
02 JS에서는 어떤 종류의 패션 제품을 판매하나요?
JS는 모피가 포인트로 들어간 다양한 패션 아이템을 선보입니다: 안감이 전체적으로 들어간 코트, 울과 모피, 니트웨어와 모피, 스웨이드와 모피, 가죽과 모피, 직물과 모피, 그리고 모피 액세서리 등이 있습니다.
03 JS의 주요 시장과 고객층은 무엇인가요?
당사의 주요 시장은 북미와 유럽입니다. 당사의 고객사로는 유명 브랜드, 신진 디자이너, 전자상거래 소매업체, 그리고 화제가 된 브랜드 등이 있습니다. 당사는 B2B 부문에서만 사업을 영위하고 있습니다.
04 JS 제품은 어떤 기준을 충족하나요?
JS 인조 모피는 유럽 표준 EN 12520/12521, 미국 CPSC 16 CFR Part 1610 및 OEKO-TEX 인증 기준을 준수합니다. 천연 모피는 RWS 및 ECA 기준에 따라 윤리적으로 조달됩니다.
05 JS가 우리만의 디자인을 제작할 수 있나요?
물론, 그것이 바로 저희의 핵심 사업입니다. 고객님께서 디자인을 제공해 주시면, 저희는 요청하신 사이즈, 색상, 품질 수준에 맞춰 제작해 드리며, 로고 제작과 물류 처리까지 모두 담당합니다.
06 JS가 저희 아이디어를 바탕으로 신제품을 개발할 수 있을까요?
네, 저희는 ODM 서비스를 자랑스럽게 생각합니다. 단일 고객사에게 주당 100개 이상의 디자인을 제공할 수 있습니다.
07 최소 주문 수량이 있나요?
신규 고객을 위한 특별 정책: 재고 상품의 경우 SKU당 50개, 맞춤 제작 상품의 경우 SKU당 500개까지 주문 가능합니다.
08 JS 제품의 생산 리드 타임은 얼마인가요?
주문이 확정된 후 배송까지 보통 45~60일이 소요됩니다.
09 품질을 확인해 볼 수 있도록 샘플을 보내 주실 수 있나요?
네, 샘플을 보내드릴 수 있습니다. 비용과 배송비는 협의 가능합니다.
10 JS에서는 품질 관리를 어떻게 수행하고 있나요?
JS는 전담 품질 관리 팀과 자체 물리적 시험 시설을 갖추고 있습니다.
11 불량 제품에 대한 보증 정책은 어떻게 되나요?
JS는 품질을 보장합니다. 제조상의 결함이 확인될 경우, 제품 교환 또는 공정 개선을 통해 해결해 드립니다. 신속한 해결을 원하시면 고객 서비스 부서로 문의해 주십시오.
12 JS에 유럽에 영업 담당자가 있나요?
네, JS는 러시아에 담당자가 상주하고 있어 신속하게 대응하고 고객 방문 일정을 조율할 수 있습니다.
13 JS가 우리의 디자인(비밀유지계약)을 보호할 수 있을까요?
네, 협업을 시작하기 전에 비밀유지계약서(NDA)를 체결합니다. 고객님의 디자인은 안전하게 보호되며, 지난 15년 동안 단 한 건의 문제도 발생하지 않았습니다.
14 여러분의 비전은 무엇입니까?
고객과 임직원에게 더 큰 가치를 창출하기 위해 — 효율적인 팀 운영, 철저한 자재 선정, 디지털 생산, 그리고 모든 임직원을 대상으로 한 지속적인 교육.
15 새로운 컬렉션이나 JS 가격 정보를 어떻게 확인할 수 있나요?
이메일로 문의해 주세요: sales01@jsfur.com 또는 judy@jxunique.com